Общая информация
Крайне недовольна водителем на маршруте ( 27.08.2018г). Ехала с ночной смены домой, с Москвы,в Щелково-7,перепутала маршрут (само собой,когда спать хочется,тем более время было 12-10ч, на пл.Воронок),вместо-7,села на двойку,еще я плохо вижу. Зашла в салон автобуса,передаю стрелку и говорю куда ехать--на,что водитель сказал,что идёт в Потапово,а между делом держит мою карточку на терминале для оплаты--заметив это,я спросила: так почему же он карточку держит? Сразу бы отдал,так нет же,держал до победного,пока чек не вышел. Я попросила вернуть мне деньги,т.к я не еду в эту сторону,на что был получен отказ-- я уже чек пробил, а как он чек пробил,когда я ему сказала до какой остановки еду? Потребовала возврата,но все бесполезно--более того,водитель начал грубить,обращаться ко мне на ты, хамить. Мне непонятно--у Вас плана что-ли нет, водилы на нас его зарабатывают,вот такими ситуациями или нас за дураков держат? До каких пор мы--пассажиры,будем терять деньги без возвратно? Кто-то скажет,мол 30р небольшая сумма--но милые мои,если с каждого в день Вы будете иметь по 30р, то план гарантирован и почему я их должна дарить кому-то,я что богаче других живу? Почему не ввести возвратную систему,как это в магазинах практикуется--возврат на карту,если платили картой и проблем бы не было?! Подумайте на досуге--иначе Роспатребнадзор Вами заинтересуется и тогда проверки Вашей автоколонне обеспечены,ведь это прямое нарушение наших прав,как потребителя на возврат денег,мы же не в частную лавочку платим или я ошибаюсь? Номер смены 3,автоколонна 1785.
Юлия Глазкова
Предприятие отстой.Водитель во всем виноват,а руководство только деньги характеристики. Мойка сломана и ни кто не ремонтирует. Планы завышены что бы премии не платить.
Сергей Гаврилов
Это дно, товарищи. 25 маршрут катается как хочет, не смотря на расписание. Может уехать раньше, прилично раньше . Уберите тогда свое расписание, висящее в интернете, согласно которому люди и идут на остановку. Почему я должна платить деньги за то, чтобы все-равно опаздывать на работу, хотя прихожу на остановку и так рано?
Kaur Kuran
02.03.2018 в 22.40 автобус 349 в рейс от метро щёлковская не пошёл, стоял за мостом, время 22.10, автобус полный, люди стоят. Ситуация каждый день повторяется. Самый ужасный маршрут.
игорь ростов
Автосервис на территории замечательный. Рекомендую.
Kirill Petrov