Общая информация
Уважаемый дом!) Нет, я не конкурент и в вашем городе я в гостях. Были с друзьями в вашем заведении. Трое детей ждать заказ не хотели и мы купились на вывеску о блинах на вынос. После вопроса официанту об этих блинах, сразу стало понятно, что к нам отнеслись как отрепью, выражение лица было непередаваемое) он сразу сообщил, что может нам их, конечно организовать, но они будут без всего, то есть добавок к ним никаких. Ок, ответили мы, главное не долго ждать? Нет, они готовятся с утра, потом только греем.. Мы ждали больше 25 минут! На 1 единственный вопрос о готовности нашего заказа, молодой человек просто завопил, что вообще-то в первоочередности у них столы. Никакого наплыва посетителей не было. Люди уже если и так реагировать на нас я не считаю нормой, учитывая, что мы были с 3 маленькими детьми, которых, чтобы мы столам не мешали, ожидая своих блинов, мы держали на улице ((( В меню увидели, что эти блины подаются с вареньем и сметаной. Спросили, почему же нам сразу сказали, что их не будет, а взяли с нас полную стоимость? Ответ был такой: хозяин барин! К чему это мы не очень поняли, желание было только быстрее получить оплаченный заказ и бежать. К качеству тоже претензия. Блины были горелые, детям даже дать не смогли, жаль, что обнаружили только в машине. Кстати, порцию сметаны и варенья всё же положили, но не в отдельный пакетик, а прям в блин, открыть не удалось, всё извазюкалось в масле блина. Поэтому, резюмируем) качество - 0! Обслуживание - 1! Хамство - 5!
Алёна Гурьева
Дурацкая музыка не вписывающаяся в интерьер, хмурые и неприветливые сотрудники, высокие цены. Не очень понравилось. (Отзыв дополнен). Пришли по рекомендации экскурсовода, попросили сесть возле окна ближе к улице, на что нам ответили: Сейчас будет банкет вы понимаете? Вы загоражаваете. (К слову сказать когда мы поели и ушли, банкет так и не начался). Окей, сели за другой столик, но после такого приветствия уже не чувствуешь себя комфортно. Как только сели за столик прямо позади нас включили музыку, представляющую из себя ужасно попсовые ремиксы (честно, такая музыка вообще не сочетается с интерьером и духом исторического центра города). Так как нас было 8 человек, попросили рассчитать нас раздельно, это оказалось неподьмной задачей для нашей официантки (Я буду больше времени тратить все это вбивать - ответила нам она.) Ну не сделали нам такого великодушного одолжения, хотя в других местах не сталкивалась с таким. Претензий к еде у меня нет, вкусно, но сейчас зачастую первое впечатление формируется исходя из гостеприимства и сервиса. Множество неприятных мелочей вылились в низкую оценку.
Anastasiia Stepanova
Отличное заведение, с прекрасной атмосферой и кухней. из минусов только обслуживание. но там как-то очень уютно, что на качество обслуживания даже не хочется обращать внимание, просто есть небольшие косячки. очень рекомендую, находится в самом центре. после прогулки обязательно заходите. тут же магазинчик с сувенирами.
Dmitry Shtegelman
Отличное заведение! Очень атмосферное и уютное! Вкусная еда по доступным ценам. В ожидании экскурсии зашли за кофе,кроме нас никого не было. Словно пришли к Чехову в гости и он вот вот спустится из мезонина).После экскурсии решено было пообедать там же. Народу было очень много, официант сразу предупредил, что ждать долго. Мы согласились и не пожалели.
Ксения Самсонова
Отличное кафе. Стилизованно под террасу деревянной усадьбы. Приветливый персонал и хорошая кухня. Удобное расположение в старой части города.
Artem Bukuev