Общая информация
22.07.2018 в 17:54 я вынужден был проходить досмотр на входе в вокзал. В процессе досмотра сотрудник Евдокимова Наталья Михайловна начала кричать и хамить, т. к. я не расслышал ее команду. В ответ на замечание она продолжала орать и грозила вызвать полицию. Я прошел досмотр и попросил вызвать старшего, чтобы заявить о случившемся, т. к. настроение мое было безосновательно испорчено. Меня неоднократно сотрудники вокзала называли неадекватным и больным. Я не отказывался проходить досмотр, хотя меня неоднократно обвиняли в этом. Я пришел на вокзал не для того чтобы на меня кричали сотрудники. Я не бандит и не террорист, по этому меня возмутило поведение сотрудницы. Пришедшая старшая сотрудница и тут же, не разбираясь, заняла позицию сотрудницы Евдокимовой Н. М. чем расстроила меня окончательно. Я попытался написать заявление, но сотрудники начали кричать и тянуть время, а мне нужно было провожать пассажиров (с этой целью я и пришел на вокзал). Я подошел спустя некоторое время, заново прошел досмотр и попытался оставить заявление. В результате чего сотрудники вокзала вызвали полицию, орали на меня всей толпой. Меня доставили в отделение полиции, где меня допросили, проверили мои документы, данные и сказали, что меня никто не задерживал(!). Заявление на вокзале я все-таки оставил, но мне дали копию без входящего номера и даты и времени регистрации. В результате всех этих действий я потерял более 2-х часов времени. Я не совершал никаких противоправных действий, иначе из полиции меня бы просто так не отпустили. На подачу заявления, которое никто не зарегистрировал у меня ушло более 2-х часов времени. Кто мне компенсирует потерянное время? Если бы сотрудница Евдокимова Н. М. вела себя достойно не хамила и не кричала на меня, этого всего бы не произошло. Теперь мне страшно пользоваться услугами РЖД, т. к. на пороге вокзала меня могут оскорбить за мои же деньги, а потом еще и задержать безосновательно. Унизительную процедуру досмотра сделали еще более унизительной.
Htsdis Administrator
Впервые за много лет решил вместо авто добраться до моря на электричке. При попытке приобрести билеты всей семьёй были обруганы очень неприветливой грубиянкой-кассиршей. Все предвкушение от поездки было испорчено .
Дмитрий Никифоров
Отличный небольшой, уютный, чистый вокзал. Что приятно - не вонючий
ТАЙНА
Вокзал Супер!Отличный ремонт! Безопасность на уровне Молодцы!
Эдуард Бобров
Здание вокзала хорошо спланировано, красивое, есть сувенирные лавки, ларьки пресса, напитки, пекарня. Фронтон вокзала украшен гербом времен СССР - не знаю почему, но мне это очень нравится. Достойные железнодорожные ворота Калиниграда! Пользовалась только пригродными кассами - все быстро обслуживаются. Рядом автовокзал, кафе Макдольдс, хороший торговый центр Виктория. Вот только второй год идут ремонтные работы на привокзальной площади, что создает неудобство.
Екатерина Павлова