Общая информация
Прекрасно расположенное кафе, с очень не дурным и стильным оформлением, приятно глазу. Однако уважаемому хозяину заведения не плохо было бы обратить внимание на персонал. Сложилось полное впечатление, что сотрудникам нет никакого дела до гостей, а значит и до получаемой выручки. В чем конкретно это выражается? Пожалуйста. Сегодня, 15.04.2018 в 10:10 мы проходили мимо и решили выпить кофе и может ещё что-нибудь. Угрюмая молодая девушка, с очень недовольным лицом принесла меню. Мы довольно быстро определились и стали терпеливо ждать, когда к нам подойдут принять заказ. В это время пришла официантка и спросила у соседей, готовы ли они сделать заказ (надо сказать, что соседи пришли значительно позже нас). Соседи были не готовы, а мы сказали, что готовы сделать заказ, но нас не услышали. Мимо нас прошла девушка, которая приносила меню - мы попросили принять заказ, но она прошла мимо и никак не отреагировала, от слова совсем. Подождали ещё. Тишина. Надо сказать, что Кафе в это час было совсем пустым и никто не был занят приемом большого количества заказов, что хоть как-то бы объяснило отсутствие внимания к посетителям. Я вышла в зал, где находятся сотрудники и поинтересовалась, почему не принимают заказ, сказала что ждём уже довольно долго. А теперь самое главное! Никто не даже не извинился за задержку, а на слова, что ждём долго нам было сказано, что «ну уж и долго». Повторяю, кафе было пустым, кроме нас никто не торопился оставить свои деньге в этом заведении. Спасибо, что из-за такого отношения мы передумали пить кофе в этом заведении и пошли дальше. А дальше мы выпили отличный кофе, пусть не таком красивом месте, но зато настоящий, заваренный в турке, а не в кофемашине! И за меньшие деньги. Уважаемый хозяин кафе «Чайный домик», мы понимаем, что отсутсвие нас в ваших клиентах для Вас не катастрофа, пусть Ваши сотрудники продолжают обжиматься и флиртовать в рабочее время, наплевав на гостей. Когда-нибудь Вы при таком отношении прогорите. Удачи Вам!
Марина Полякова
Спокойная атмосфера чаепития, тихая музыка, вкусные десерты, быстрое обслуживание!!!
Татьяна Гладышева