Общая информация
Малахова Ю.Ю. как ветврач квалифицированная. Судя по ИП, она же и владелец, а значит должна быть заинтересована в качестве услуг, однако, помещения и оборудование содержатся не очень хорошо. Часто по углам валяются комки шерсти, в помещениях навалены пластиковые короба для проводки. По всей видимости персонал не сильно замотивирован на хорошую и качественную работу. Самой Ю.Ю. во время приема приходится распыляться на бытовые вопросы, тем самым меньше времени уделяя на разъяснение диагнозов и подготовку хозяев к процедурам, хотя психологический момент не менее важен, чем основное лечение. Прием в выходные, из-за наплыва пациентов непосредственно к Ю.Ю., проводится в спешке, а пожилая медсестра ходит и причитает вместо подробного разъяснения процедур и содержания в чистоте приемных кабинетов и оборудования (весы, столы, и т.п.). Складывается ощущение, что никому ничего не надо, кроме скорейшего получения денег. Особо раздражает тот факт, что не выдается никакого подтверждения оказания услуги. Прекрасно понимаю, что наше государство ничего не делает для бизнеса, поэтому и бизнес ему ничем не обязан, но бизнес обязан клиентам. Подтверждение оказания услуги - это ответственность за её качество. Надеюсь мой отзыв заставит Ю.Ю. уделить время на изменение организации работы и сосредоточиться на приеме животных в чистых доброжелательных условиях.
Alex Amer
Приехали. Собака шаталась, была вялая. На приеме врач ощупала живот и спину, сказала что ничего страшного, что скорее всего понюхал сучью метку, гармоны, весна, он возбудился и на фоне этого такое, и у некоторых кобелей вообще на фоне этого легкий паралич начинается и тп. Бред конечно полный. Нас это конечно не устроило и мы поехали в другую клинику. Там взяли анализы и выяснилось...пираплазмоз! Ну как так можно! Если хотите действительно вылечить, понять что с собакой и получить правильный диагноз-то вам точно не в эту клинику. Очевидно что я эту клинику НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
AnnaLima
Отличная клиника! Без записи приняли сразу. Удаляли зубы Той-терьеру. Всё сделали качественно и быстро. Больше переживала. Персонал добрый, профессионалы. Цены не кусаются. Всё чисто, ни каких запахов. По сравнению с Авророй на Энгельса это нечто! Теперь только туда. Спасибо! :)
Евгения Воронина
+: Сделали УЗИ без записи, надо было срочно -: Старое оборудование, заключение написано от руки Не сделали ВАЖНЫЙ для заключения снимок кишечника Придётся ехать в другую и повторять процедуру Edited: Меняю оценку на 1, собака умерла из-за отсутствия именно рентгена кишечника, в другом месте сделали, но время было упущено
Daniil Vinogradov
Малахова Ю Ю- эхо специалист , отвратительный врач , не компетента , грубая , поставила кошка не верный диагноз , писала заключение около часа , ничего толком не разьяснила ! и самое ужасное не чека не квитанции об оплате
Екатерина Шапоренко