Общая информация
Приехали в эту клинику с воспалением праанальной железы у кошки - нащупали уплотнение справа от хвоста, кошка стала вялой, отказывалась от корма. Однако врач, проведя осмотр, сказал, что воспаления нет. Ну ладно, думаем, врачу виднее. Заодно решили сделать УЗИ внутренних органов, чтобы понять причину недомогания. По результатам УЗИ нам было сказано: у кошки в два раза увеличены почки (4см), диагноз: острая почечная недостаточность. Назначили капельницы физраствором, витамины и антибиотики плюс спецпитание. Ездили к ним каждый день, но Аське лучше не становилось. На третий день лечения вечером мы обнаружили, что у кошки все-таки абсцесс праанальной железы, который ночью прорвало. Не рискуя больше обращаться в клинику, в которой не могут даже диагностировать наружное заболевание животного, на которое им указывают, обратились в другую, где нам промыли рану и продолжили лечение антибиотиком. Повторное УЗИ никаких патологий почек не выявило, анализ крови показал норму. То есть в Витагене либо не умеют пользоваться аппаратом, либо намеренно вводят клиентов в заблуждение. Более вероятно второе, так как, судя по всему, диагноз «острая почечная недостаточность» там ставят 90% кошек, без всяких дополнительных анализов. Понимаю, что болезнь для кошачьих частая, но полную диагностику никто не отменял. Как было и в нашем случае. Кошке становилось все хуже, началась рвота и она совсем отказалась от еды, отменили антибиотики и начали лечить её от энтерита. В надежде её спасти мы пересдавали кровь и сделали ещё два ультразвуковых исследования в разных клиниках. В результате оказалось, что уменьшена и поражена печень, идёт сильнейшая интоксикация организма, на которую наложился воспалительный процесс. Антибиотики ставить было нельзя, так как печень и так работала уже на пределе. Сегодня, после двенадцати дней борьбы с болезнью, нашей Аськи не стало. Этого могло бы не быть, если бы в Витагене сразу заметили, вскрыли и обработали нарыв - не было бы пятидневного приема антибиотиков, который нагрузил её ослабленную печень. Если бы при УЗИ они уделили бы внимание и другим органам и сразу назначили гепатопротекторы одновременно с приемом антибиотиков. Если бы аппарат УЗИ у них стоял не для красоты. Если бы они больше внимания уделяли своей врачебной практике, а не тому, как бы побольше выложить мимимишных фоточек в Инстаграм. Отношение к клиентам тоже показательно - на мой звонок (как только их ошибка выяснилась) с просьбой вернуть деньги за неправильную диагностику и лечение Виталий Геннадьевич мне ответил: пишите жалобу, взыскивайте через суд. И все дела. Я посмотрела их лист назначений: ни названия и печати клиники, ни подписи врача. Они просто не желают отвечать за свои действия. Так что, люди: если вы желаете здоровья своему питомцу, обходите эту клинику стороной.
Юлия Протасова
Очень хорошая Клиника !!! Советую всем , кто ещё не выбрал для своего питомца отличного доктора! Ставит на ноги тяжело больных животных. Доктор от Бога! Мы теперь обращаемся только в эту клинику.
Мария Астапенко
Обратился впервые в клинику ВИТОГЕН по совету брата и не пожалел, с первого дня Виталий Генадьевич произвел впечатление очень грамотного специалиста, проконсультировал по всем вопросам и хирургическим владением зашил рану моему псу, мой питомец пришел в себя за несколько дней! Советую эту клинику так как там работают ответственные специалисты, по каждому поциенту требуют отчетности! Обращайтесь, не пожалеете!
Станислав Шепураев