Общая информация
Во-первых, здесь почти всегда огромная очередь. Был в разное время суток: ближе к ночи народу, конечно, меньше, но за ночной прием берут больше денег. Очередность не всегда соблюдается: может случиться так, что человек, пришедший после вас, пройдет первым, потому что у него случай попроще. Администратор за очередью не следит, нужно самому ловить врача. Фойе для длительного ожидания мало подходит (жесткие стулья, яркий холодный свет). Во-вторых, качество обслуживания страдает. Персонал дружелюбный и приветливый, но их профессионализм под сомнением, например, некоторые не знают нормальную температуру кота. Конечно, зависит от доктора: есть там, наверное, и хорошие. Повыбирайте, посмотрите. Помощников не хватает, они бегают от одного пациента к другому, срываясь в середине. В-третьих, цены и навязывание услуг. Ладно, цены здесь немногим выше, чем по городу (но почти такие же, как в соседней ветклинике, так что выбирать не приходится). Но уж за такие деньги можно было бы просто сделать свою работу и отпустить с миром. Нет, начинается навязывание ненужных услуг. Сделать узи простопотомучто — в порядке вещей. Пока ждал в очереди, при мне его назначили троим животным. Да, каждый случай индивидуальный, но именно моему животному были сделаны ненужные уколы (это выяснилось после консультации с другим ветеринаром, а затем и похода в другую клинику). В наше время нужно быть специалистом в каждой области, чтобы проверять правильность действий врачей, ветеринаров, механиков — везде могут обмануть. В общем и целом, клиника, наверное, хорошая, раз там постоянно столько людей. Берут животных на стационар, ставят ваши уколы — спектр услуг широкий. И по моим наблюдениям, многие ходят конкретно к своему доктору, можно сказать к семейному ветеринару. Это хорошо. Но лично для себя я здесь не нашел ничего хорошего. Лучше съездить на другой конец города, но один раз, и жить со здоровым животным, чем ходить каждый день на уколы
Greg Matveev
Отличная клиника. Очень грамотный врачи. Очень отзывчивый персонал. Уже год обращаемся к ним с кошкой. Все проблемы решаются с легкостью. Спасибо огромное, что вы есть.
Анна Бойкова
Спасибо большое, что работаете круглосуточно! Да, цены в дневное время и в ночное разные, но врачам тоже кушать что-то нужно. Хорошие специалисты, аптека находится прям тут же. Когда бы ни обратились - всегда помогут и окажут квалифицированную помощь питомцу.
Екатерина Куницына
Выражаю огромную благодарность специалистам клиники! В особенности Зайцеву Виктору Викторовичу! Вытащили буквально с того света моего хасенка! Благодаря грамотному и своевременному вмешательству, наш малыш крепнет и растет не по дням, а по часам!) Спасибо Вам, Виктор Викторович! С уважением семья Грицук.
Вероника Грицук
отвратительно!пришли с псом,ничего толком не сказали,что то вкололи.после оплаты кроме чека ничего.говорю ну а записи что вкололи давайте..ответ: карточка у нас остается типо когда еще пройдете весь курс а ето не дешего тогда может отдадут.в итоге пошел в другую клинику.все просто и понятно и цена совсем другая.
Даня Саукин