Элиткерамика, Магазин

Хочу поделиться отзывом об этом «элитном» салоне плитки и сантехники! Долго выбирали магазин для покупки плитки в нашу новую квартиру, пересмотрели все что можно и слава богу основной заказ сделали в Керасфере (ни капли не пожалели что выбрали их сеть). В этот салон нас привёл дизайнер и нам присмотрелась плитка на фартук кухни которую мы и решили заказать! Заказ был минимальный (по их меркам), но мы ясно установили для себя что никогда и никому не посоветуем этот ужасный магазин! Заказ сделали 16 марта (к слову, на той стадии ремонта плитка совсем была не к спеху) и в договоре было указано крайний срок поставки 16 апреля. За все это время я даже не звонил в магазин, потому что думал раз это «ЭЛИТНЫЙ» салон то можно не париться!!! После истечения срока оказалось что девушка, менеджер которая принимала заказ вообще не сделала заказ и плитки не было видно даже на горизонте! Я немного прих**ел, но подумал ладно ещё время есть подождать! В итоге начал регулярно им звонить, думая что это поможет делу... ответы всегда были одинаковые !!! Ждите плитка едет, в Польше праздники плитка будет на следующей неделе, машина разгружается... вообщем всегда меня х**сосили! Начали винить логистов за то, что заказ у нас маленький и они забыли положить его в машину!!! Уверяли что плитка придёт 15 мая и что не парьтесь это 100000% в итоге никакой плитки я не увидел! За это время мне уже сделали кухню, весь ремонт и тд. 15 мая мне сказали что плитка 500000% будет 25 мая, но как Вы уже могли подумать ничего я не получил . Очень часто когда звонил в магазин узнать статус заказа, говорили оставьте свой телефон т.к. менеджеры заняты и мы вам перезвоним... само собой никто не звонил, даже толком извинений внятных не услышали от них. В итоге на сегодняшний день плитка едет уже 2.5 месяца и я уже не верю приедет она или нет! Хочу обратитсья к руководству этого «элитного магазина» Вы ко всем так относитесь ? Или только к тем у кого заказ небольшой и кого можно не воспринимать впринципе? Надеюсь мой отзыв заставит подумать будущих заказчиков этого салона перед тем, как заказывать плитку себе в квартиру.
Вадим Пичужкин
Интересный ассортимент,большой выбор,внимательный персонал.
Olya Kametc
Цены просто космос.
Сергей Рыков